广东
5款下载量过亿次的手机App，平均每款需要用户“阅读并同意”的协议内容竟高达2.7万字！下载App时你会阅读用户协议/隐私协议吗？
近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网对1561名受访者进行的一项调查显示，70.9%的受访者很少或从没阅读过用户协议和隐私协议。
使用APP前弹出的用户协议
复杂难懂的协议
在这个互联网时代，移动App几乎成为了每个人的“必需品”。各类App在首次下载使用时，往往会提示阅读并同意“用户协议和隐私政策”。
然而，这些协议少则千字，多则上万字，充斥着大量冗杂、晦涩的信息，阅读的长度和难度都堪比学术论文。有研究机构调查显示，77.8%的用户在安装App时“很少或从未”阅读过隐私协议。
冗长的用户协议
直白简单的选择
调查中，54.5%的受访者指出是不同意则不能用。相对于协议的复杂难懂，摆在用户面前的选择倒是直白简单——要么同意并使用，要么不同意并退出。
由此暴露出另一个严重问题——协议完全是格式条款，即便用户对条款有异议，也没有任何“讨价还价”的余地。许多“头部应用”纷纷“照此办理”，令用户陷入“不得不同意”的尴尬境地。
若不同意协议，则无法提供相应服务
被让渡的权力
无论是“未阅读”，还是“被同意”，蕴含的隐患都不容小觑。用户在点击“同意”的一刹间，就永久性地向平台让渡了相关个人信息的免费使用权，平台更可以“授权”任何第三方使用相关信息。App协议无限度地向用户索取权利，与霸王条款无异。
个人信息保护法明确规定：处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息；基于个人同意处理个人信息的，该同意应当由个人在充分知情的前提下自愿、明确作出；个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务，处理个人信息属于提供产品或者服务所必需的除外……显然，那些夹带“邪门歪道”、人为制造“囫囵吞枣”的App用户协议，已涉嫌违法。
App用户协议乱象滋生，治理与规范势在必行。管理部门有必要要求App简明扼要地列出核心条款，消除阅读门槛。还应严格限制App向用户过度索取不必要的权限，切实维护用户的合法权益。对于“不同意就不能用”这个老毛病，则要有根治举措。更当监督有关措施的落实执行，对屡教不改或阳奉阴违的运营者，惩处必须“动真格”。
法律的阳光下，不容“浑水摸鱼”，冗长晦涩的App用户协议当休矣！
本文来源：网易广东
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王彤_NG10738
