自2019年疫情肆虐,三年来石材企业相继陷入经营困境,企业主均受到前所未有的生存挑战。他们如何面对疫情后时代的发展困局?从全国楼市限价令到12万亿经济刺激计划,他们又如何看待这个机遇与风险并存的重要转折?
回望过去,放眼未来。他们有着什么样的雄韬大略?面对经济下行压力,还有什么出其不意的制胜法宝?云石协系列专题采访带你走近“疫情下艰苦奋斗的石材人”。
本期嘉宾为中易石材集团董事长蔡栩期先生,本文据采访实录摘编。
如何走出发展困境?固有模式需打破
传统石材企业往往选择大规模修建厂房,通过生产能力彰显企业实力。随着技术进步,生产效率提升,这种模式所带来的优势不再明显。石材产销应各自成为经营实体,形成产销分离模式,充分利用分工优势,发展核心服务和配套。产销分离让石材企业从生产导向转变成营销导向,通过“以销定产”打造更具有客户导向的产品,拓宽销售渠道,更好地适应目前建材市场竞争要求。
如何占据市场份额?注重市场的精耕细作
新型复合材料兴起,使石材行业市场份额遭到严重挑战。岩板、瓷砖、人造石、复合材料等标准化产品通过平价占据建材中端市场大部分份额。在这种环境下,盲目缩减成本,降低售价并不能解决根源问题。石材属于高端定制类建材,在定制板块中的定位不可动摇。为避免出现“谷贱伤农”,石材企业需明确自身定位,细分好建材高端市场,稳定市场行情,打造专属消费生态。
如何解决产能过剩?发展产业集群新模式
随着工业技术不断发展,石材产能飞速增长,产能供过于求开始显露。再者受疫情和房地产宏观调控影响,全国石材加工市场陷入低谷,产能过剩问题雪上加霜,仅有极少数优势企业能保持较高的开工率,整体产能利用率不足50%。机械化、自动化工业投入不可逆,完成柔性生产模式是石材企业解决产能问题的最好方案。企业之间联合起来,将生产机构合并优化后建立大型生产基地,降低土地空置率和运营成本,提升产能利用率,通过调整产业结构,渡过市场低谷期。
如何提升企业价值?品牌化进程不可逆
二十年前,我国市场经济开始发展,消费者处在“价格敏感”阶段,价格是影响消费行为的最大因素。随着物质生活水平的不断提高,价格不再是控制消费的主要变量,消费体验、产品质量和售后保障进入了消费者的考量范围,使得企业品牌成了消费者价值参考的重要因素。对于石材这类消费频率较低的产品,品牌保障成为消费者重点关注因素,是消费者的“放心凭证”。“建设企业形象,打造品牌价值,形成规模效应”是石材企业在未来十年的必修课。
如何进行未来规划?加强企业多元化业务建设
单一业务结构是绝大部分企业现存的问题。实现多元化发展,一是在某一产业受到波折时,通过在其他产业上的盈利进行弥补,从而减少风险损失,提高抗风险能力;二是通过不同产业之间的资源交融,实现资源整合和利用优势,提升企业综合竞争能力;三是通过内部快速调整可以有效地提高资金投入的回报率,拓宽企业内部的资金市场。目前已有不少石材优势企业布局产业多元化战略,投资博物馆、旅游、餐饮和娱乐等行业,拓宽业务范畴,延展服务价值,实现资本引流。
如何看待企业使命?责任感与同理心共行
企业的成功离不开背后人员的共同灌溉,经营要回归原有的责任感和同理心。在追求利益最大化的同时,企业发展需要把人的因素放在首位,注重人本原则。以人的积极性、主动性和创造性为发展的核心和动力,把尊重人、依靠人、发展人、为了人的观点贯穿于企业使命的始终。再者,一个成功的企业一定拥有多方社会资源的倾斜。既然企业在社会经济活动中获得了红利,应该有回馈社会、为社会做出贡献的觉悟。重视员工福利,担起社会责任,是企业使命的基本要求。
以下为采访内容(节选):
记者:普遍认为,行业目前正面临发展困境。那么您认为的困境具体是指什么?
蔡栩期:石材企业目前的困境分为两种,短期上的和长期上的。短期上的困境是市场环境受疫情和房地产调控影响,石材交易量急剧下滑,企业没有足够的业务量支撑企业运营。长期上的困境是企业不再能通过传统的产能提升模式进行企业迭代,扩大工厂规模不但无法创造更高收益,反而成为负担,企业都处在一个发展的迷茫期。
记者:新型复合材料兴起,石材的市场份额受到挑战。您认为应该如何面对这个问题?
蔡栩期:说实话,我一直不认为石材与新型复合材料是竞争关系,大家各有各的市场定位,本应该是互补的产品。新型复合材料的出现对石材来说,不仅不是坏处,还是一个好事。它可以帮助石材行业更好地定位自己,让行业提升到一个新的高度。部分石材厂商走低质低价路线谋求业务增长,去跟新型复合材料拼价格,我是持怀疑态度的。人造产品是标准化流水线生产,主打的就是价格优势;石材属于高端定制类产品,秉持工匠精神,做好质量和高难度定制才是关键。
记者:现今石材企业都存在产能过剩问题,导致了竞争能力下降。您对此有什么看法?
蔡栩期:现在已经是高科技工业时代,石材的机械化、自动化生产程度很高,生产效率大幅度提升。以前三个厂才可以完成的产能,现在一个厂都可以轻松实现,并且只是机械投入,技术性人员投入并不高。换句话说,现在完全不存在产能不足的情况。维持大规模的生产线只会增加企业负担。发展集群模式,集合石材生产力形成产业园、产业基地,降低生产的运营成本,提升产能利用率;同时也可以节省人力物力出来,用于打造销售渠道。适当缩减规模,专注拓展业务,以退为进才是解决产能问题最好的方法。
记者:行业正面临发展的瓶颈期,您认为未来发展方向是什么?
蔡栩期:平心而论,以目前的建材市场发展趋势来看,持续投资生产这一块,边际效益是递减的。企业可以跳出生产这相对单一的盈利模式,尝试跨行业合作,实现多元化发展。打个比方,“石为基,木为梁”是千百年来古建筑的基本概念,结合旅游、娱乐、文化、餐饮,发开发以“石”为主题的酒店、博物馆、科普园、餐馆,同样也是石材企业该做的事情啊。我们做石材企业,不是单纯地生产,应该是让更多人知道石头的“秘密”。
记者:在您之前接受的采访中常提到企业使命感,您所说的企业使命是什么呢?
蔡栩期:简单来说,就是要学会感恩。一个企业的崛起肯定是有多方的帮助,那你不可以过河拆桥,要做到先富带动后富。员工的努力成就了企业,那么企业也需要反过来成就员工;社会的机遇成就了企业,那么企业也要反过来回馈社会。我认为,企业使命并不用很高远,对得住员工,对得住社会,成为一个有责任、有担当、有同理心、有良心的企业。
结语
以营销走出困局,凭借细分稳定份额,借集群优化成本,靠品牌提高效益,依多元保障风险,用责任驱动自身,蔡栩期表达了新一代石材企业家努力的方向。
2021年11月,响应乡村振兴号召,捐建郁南县千官镇乡间公路及大全镇旅游文化项目;2022年6月,独立出集团市场营销部和公关事务部,成立石材行业共享品牌中心。
蔡栩期践行着“办一个有责任、有担当、有同理心、有良心的企业”的宗旨。