“北义乌、南揭阳” 粤东崛起电商之都

货物通过高效的自动化分拣，自动分发到各个站点

普宁国际电商城将进一步增强电商企业集聚效应

行走在军埔村智慧大道，穿行于池尾网批一条街，随处可见电商人忙碌的身影。据统计，揭阳共有电商企业1万多家，全市快递的业务量95%以上为电商件。业内素有“北义乌、南揭阳”的美誉，每年无数快递从这座粤东古城发往全国各地。2021年，揭阳的快递业务量排名全国第六位，今年一季度上升到全国第四位。

揭阳优异的电商成绩和浓厚的电商氛围背后，离不开产业、交通、政策、人才等几大关键词，羊城晚报记者一一梳理这些因素，揭开揭阳电商产业的神秘面纱。

深厚产业基础 培育电商土壤

从揭普惠高速锡场入口驶下，不一会就来到了“最美电商村”军埔村。在村内的智慧大道上，一到下午便热闹起来，整条街道几乎都是电商相关的门店，人们互相交流着电商生意，载满快递的小汽车或摩托车在街道穿梭。

“厂房租金和工价成本都比广州便宜，当时就想着回来家乡创业发展。”2012年，在广州入门电商行业仅仅两个月，许冰峰回到了家乡军埔村从事电商，不久之后，他的一条牛仔裤商品在网上卖出几千单。伴随着电商行业的火爆，这座原本不起眼的小村庄逐渐进入人们的视野，吸引了越来越多的本地人甚至外地人来到这里淘金。

电商需要深厚的产业基础和完善的产业链条，作为传统制造业大市，揭阳具有得天独厚的优势。揭阳拥有五金不锈钢、纺织服装、石油化工、珠宝玉器、塑料家居、鞋帽、食品、医药等优势产业，先后荣获“中国五金基地市”“中国纺织产业基地市（普宁）”“中国能源工业大县（惠来）”“中国塑料时尚鞋之都”“中国医药名城（普宁）”“亚洲玉都”等称号。

其中，以轻工工艺、家居用品、纺织服装为主的产品十分契合快递投送，与电商发展匹配度高。以普宁为例，2021年全市纺织服装产业总产值达1200多亿元，是广东省服装产业集群中总产值最大的县级市。深厚的产业基础让这里成为电商“富矿”。据不完全统计，普宁电商从业人数逾50万人，共有18个淘宝镇、70个淘宝村。2021年，普宁电子商务交易额为826.34亿元，比10年前增长了137多倍。

在普宁池尾街道上寮村的街道上，面料、辅料、设计等各式商铺一应俱全。“从面料选取到剪裁、从服装设计到印花，客户都可以在这里一站式完成。”网店老板黄镇标如是说。

在浓厚的电商氛围之下，每时每刻都在产生新的想法与创意。军埔村的年轻创业者设计了电商小程序，只需要上传所需的商品图片，即可一键导航找到款式所在的档口，商品可以精准到具体的货号、颜色和码数。搭载了互联网的产业链条，进一步便利了电商从业者采购与销售。

便捷交通网络 搭起电商“快车道”

在中通粤东（揭阳）分拨中心，随着货车驶入园区，全国各地的快递经过自动化分拨处理，很快就能到达粤东各地市的消费者家门口；到了晚上，每天有超过600万件快递从这里发往全国各地。“揭阳的快递数量占整个分拨中心的五成以上，而且每年的快递数量都在攀升。”中通快递潮汕管理中心营运负责人应磊说道。

快递分拨中心集聚，物流网络高效通达，是揭阳电商产业发展的另一大优势。揭阳集聚了邮政、顺丰、中通、圆通、申通、韵达、京东等共10个快递分拨中心，全市拥有各类营业网点达到475处，乡镇快递网点覆盖率达100%，基本实现“乡乡有网点、村村通快递”。2016年12月，揭阳荣获首批“中国快递示范城市”称号（全国8个）。

“这些数字的背后，彰显了‘中国快递示范城市’的优势引领作用，是揭阳市政府多年来鼓励‘电子商务＋快递物流’融入生产、流通和消费环节取得的良好成效。”揭阳市邮政管理局副局长郑俊勇表示。

应磊告诉记者，快递分拨中心选址时，需要考虑到业务能否便捷地辐射到更广泛的区域。这也解释了众多快递分拨中心选址揭阳的重要原因之一——高效便利的交通网络。

作为闽粤大通道枢纽和粤东交通枢纽，揭阳拥有集空港、海港、高速公路、铁路于一体的“海、陆、空”交通网络。揭阳潮汕国际机场是广东省第三大干线国际机场，年旅客吞吐量超500万人次，厦深高铁、梅汕高铁、汕汕高铁在揭阳共设立5个站点，并与机场连接建设综合交通换乘中心，融入粤港澳大湾区1.5小时生活圈；深汕、潮惠、汕湛等高速公路穿境而过，实现“县县通高速”，高速公路运营总里程达320公里，居粤东首位。

快递分拨中心的集聚，还带动了揭阳快递自动化分拣效率的提升。记者在中通粤东（揭阳）分拨中心内见到，一件件快递在自动化分拣机的传送带上迅速移动，通过条形码智能识别机，自动分发到不同的站点。据了解，该分拨中心的自动化程度达到了85%，自动分拣线能实现7.5万件/小时的效率。除此之外，德邦潮汕（揭阳）中心投入首条大件快递分拣线。

为了进一步提高效率，揭阳多个快递分拨中心结合大数据、云计算、人工智能等技术，逐步实现了场地使用率和智能客服的提升，以及网络结构、路由规划、货量预测、车线智能调度等全方位的优化。

政府主动作为 优化营商环境

揭阳电商发展至今，除了自身优势和基础之外，也离不开当地政府多年的扶持。早在2012年，普宁就邀请了专家摸底调研，形成了《普宁市电子商务“十二五”发展规划》，成为粤东首个制订电子商务“十二五”规划的县级市。

为了进一步完善揭阳产业政策体系，赋能全市产业结构加快优化升级，2020年，揭阳市政府出台《揭阳市促进产业发展“1+1+12”政策体系》，其中《揭阳市促进商贸业发展扶持办法》在电子商务集聚区和电子商务平台建设方面予以支持，引导揭阳电商集聚发展。

通过主动作为优化营商环境，揭阳在土地、金融、资金奖补等方面给予大力支持，加快审批流程，使得企业的发展空间大大拓展。

“中通在揭阳的快速发展，得益于当地政府的大力支持。”应磊感慨道，快递业务的增长必须保障基础设施，中通粤东（揭阳）分拨中心从洽谈到投产，只用了一年半的时间，极高的效率让中通得以在揭阳迅速站稳脚跟、持续发力。

产业要发展，离不开人才。揭阳在电商产业发展初期，借助各种有利的政策主动作为，依托揭阳职业技术学院等院校及培训机构，成立市电商培训联盟，加快电商人才培训，初步形成“政校行企协同育人”的体制机制，大力开展免费电商人才培训。除此之外，揭阳还会定期举办电商直播节、电商大赛、“网络节+云展会”等，着力打造以电商社会需求为导向、以电商实践应用能力培养为重点的培训新模式。

2014年，揭阳启动了十万电子商务人才培训工程，在全市范围内开展普惠型、精英型、涉外型和实战型四型培训，全国各地的电商人集聚揭阳，交流学习电商从业心得。近年来，揭阳共培育电商人才17多万人，带动了当地40多万人次的就业，实现了创业带动就业的良好效应。