交警是日常执勤中与群众打交道最多的警种。近段时间,揭阳街头出现一幕幕执勤交警真情服务群众的暖心情景。
4月27日上午10点40分,市汽车总站红绿灯路口,市交警市区一大队二中队辅警林谨聪和叶瀚在路面进行交通疏导时,突然有一个身影引起了他们的注意。
市交警市区一大队二中队辅警 林谨聪:当时是早高峰刚结束,路口的车辆还特别多,我们当时就注意到有一名路人,他是手里拿着盲杖,不停地试探。
市交警市区一大队二中队辅警 叶瀚:感觉他当时手挥舞着盲杖,很慌张,像是在挥舞着车流,让它停下来一样,他是要过马路,当时已经走到了斑马线正中央,当时我跟我的同事发现之后就第一时间赶过去。
这名视障者走到斑马线中间时,人行道上的红绿灯突然变换成红灯了,路面上的车辆正准备启动,情况危急。
市交警市区一大队二中队辅警 叶瀚:我就吹响了口哨,然后示意车辆停下,当时车辆已经停下来,我是站在斑马线的正中间,阻挡着车流。当时我们的交通驾驶员也是很配合我们的工作,及时停下了车,让我们的同事护送视障人士到达安全的地方。
市交警市区一大队二中队辅警 林谨聪:我们就安抚他的情绪,跟他说,你要往哪里走,我们带你过去。当时他说是要往揭阳二中的方向走的,我们就第一时间将他转移到盲道上。
两名辅警说,在日常工作中,他们经常会遇到需要帮助的人,他们都会力所能及去帮助,传播正能量。
市交警市区一大队二中队辅警 林谨聪:这种事情在我们执勤中是经常遇到的,应该可以说是我们每一个同事都会遇到的事情,我们身为交警,我们也有责任也有义务去帮助那些需要帮助的人。
市交警市区一大队二中队辅警 叶瀚:我觉得这是我们的本职工作,然后帮助了人,我们也感到特别的开心,也很激动。
4月30日下午16点30分左右,在市区仁义路路口,交警支队机动巡逻大队辅警吴湧锐与同事执勤回程的路上,在川流不息的车流中发现一名神情迷茫的老人。
市交警支队机动巡逻大队辅警 吴湧锐:老人她是精神比较恍惚,说话也比较小声,她的脚应该是走路的时候磕碰到了,我们看她流血,然后联系不到她家属,就把她带回到支队来了。
将老人接到交警支队值班室后,吴湧锐耐心与老人交谈,并通过警务通查找老人相关信息,寻找其家属。
市交警支队机动巡逻大队辅警 吴湧锐:我们先对老人进行询问,发现老人的嘴唇比较干裂,我们就盛了一些水跟老人喝,喝完了之后,跟老人沟通一阵之后,还是没有效果,我们就用警务通对老人进行人脸识别,发现老人是汕尾籍人士,暂时居住在揭阳,后与老人的大儿子取得联系了之后,由她儿子把老人家带回去。
经了解,老人今年71岁,因精神恍惚一时迷了路,辅警迅速帮她找到家人,她的家人也通过电话表达了感谢。
走失老人的儿子 卓先生:感谢揭阳交警,民警路过好心救助,我妈妈带回去之后,我会跟她沟通好,叫她尽量不要走出去外面,避免又走失。
一件件暖心的小事,对于执勤民警来说可能只是举手之劳,却一次次为群众排忧解难,值得点赞!