探院丨龙岗这家妇产医院广受好评：以产妇为中心，积极创建“生育友好型医院”

读特客户端·深圳新闻网2022年4月29日讯 (记者 苏晓敏 阎思远 金洪竹 王婉冰)“在深圳远东龙岗妇产医院的就诊体验,令我十分满意!”近日,深圳新闻网记者收到了一封来自产妇的感谢信,信中对深圳远东医院龙岗妇产医院(以下简称远东龙岗妇产医院)表达了高度赞扬。最大程度保障孕产安全、全程无痛分娩、健康管家和医护团队体贴呵护……远东龙岗妇产医院以产妇为中心,提供的高品质医疗服务远不止这些。

以产妇为中心 为孕产家庭提供高品质医疗服务

深圳远东医院龙岗妇产医院秉持“以产妇为中心”的理念,提供全方位细致入微的“感动式”服务,营造舒适、温馨、安全、专业的人文环境,致力于为孕产家庭提供高品质医疗服务。截至2022年4月,远东龙岗妇产医院共有近1900个宝宝诞生,医院月分娩量上升至龙岗区非公医院首位,且进入4月份分娩量仍处于攀升态势,越来越多的家庭将远东龙岗妇产医院作为辖区首选分娩医院。

虽然成立不久,远东龙岗妇产医院已具备先进完善的硬件设施和配套服务。据医院负责人介绍,医院产科设有产科门诊、产前病区、产房及产科病区。配套科室包含麻醉科、新生儿科、儿童保健科、内科、检验科、输血室、超声影像科等。截至2022年4月,远东龙岗妇产医院的分娩镇痛率已经达到98.7%。“每一个孕妈妈来到我们医院,我们首先提倡的就是一个安全、一个舒适。在安全方面,门诊由主任级别的医生坐诊。住院部有一个强大的医疗团队,团队成员包括产科医生、新生儿科医生、麻醉科医生,二十四小时处于待命的状态。由产科医生和新生儿科医生共同迎接宝宝的出生,危急情况会第一时间处理。”远东龙岗妇产医院大产科主任刘庆平介绍。

健康管家全程跟踪服务 一站式产检保障舒适就诊

远东龙岗妇产医院提供健康管家服务。从顾客的预约、挂号、就诊、缴费、专家诊疗,到取药、拿报告、病情和医嘱记录,专业的管家团队全程跟踪服务。产科门诊提供一站式产检服务,在一个楼层完成所有产检,免去孕产家庭四处奔劳的辛苦,为产妇提供舒适就诊体验。远东龙岗妇产医院服务中心主任李贺娜介绍:“全程多对一,让顾客有更好的体验。”

“好孕一站式”管理计划备受好评 创建“生育友好型医院”

据远东龙岗妇产医院副院长方芳介绍,2021年年初,远东龙岗妇产医院启动了“好孕一站式”的管理计划,一年下来备受好评,医院的备孕群体数量和产检分娩的群体数量激增,“在硬件上,比如妇科、产科、新生儿科,包括麻醉科、检验科、超声科,我们都进行了技术实力和设备投入;软件上我们健康管理也引进了一些更先进的服务措施”。

大到硬件软件的更新升级,小到感官体验设计,深圳远东龙岗妇产医院重视每一个细节带给产妇及家人的就诊体验。记者了解到,为响应国家三胎政策,远东龙岗妇产医院将正式启动创建“生育友好型医院”项目,提升母婴服务质量和水平,让更多的孕产妇能享受到优质的孕产服务,打造建设龙岗区高品质优质产科品牌。