“收到!马上到!”“算我一份!”4月8至10日,广州市各区相继启动全员核酸检测。4月9日中午收到上级紧急通知,需要加派人手到白云区景泰街管控区增援,广州一汽巴士二分公司党总支部迅速响应号召,由二分公司5名党员、团员、职工群众组成的志愿服务成员迅速集结投入防疫一线。当天下午,5名志愿者便在景泰街道办事处集结到位。
温馨服务,友爱相伴
4月10日早上7点,党团志愿者已在核酸检测采集点集合,换上防护服和简单对接后,他们便投入紧张工作当中,搭建帐篷、拉隔离线、准备检测物资,协助做好核酸检测场地布置等各个环节的准备工作。
“请你打开微信,出示健康码”“这里应该选‘大规模核酸筛查’选项,请把核酸检测码截图,待会儿工作人员需要扫描上传数据”“请注意保持1米的距离”......虽然天气炎热,但党员刘佣华和团员谭万聪热情不减,他们一次次重复着核酸检测提示,引导群众扫码登记。遇到对手机操作不熟悉的居民,谭万聪者耐心细致地教他们扫码截图,协助进行信息录入;对于提出疑问的群众,刘佣华耐心为其解疑答惑;碰到因排队时间长而情绪焦躁的群众,他们就安抚排队者的情绪,并不断提醒群众注意防护。
贴心服务,不漏“一员”
对于年龄大,腿脚不方便到核酸现场的老人,党员梁永坚与社区工作人员、医护人员穿梭在小区中,登门为行动不便的居民提供上门检测的贴心服务。
“您好,我们是社区防疫志愿者,现有几个问题需要与您核实,请您配合一下。请问您现在住址是哪里呢?请问您最近一次做核酸检测是什么时候......”在广园中社区中心,党员王艳君和志愿者谢凯琪正用电话开展着社区居民流调信息的核对,固话不够用就用自己的手机拨打,因此也让部分群众误以为是“骗子电话”。“我只能隔一阵子再打电话过去或者换一个号码再拨过去,直到接通为止。”谢凯琪哭笑不得地说道。完成电话核查工作,他俩紧接着也加入到核酸检测支援工作中。
下午13点30,已经穿着防护服连续6个半小时的志愿者们终于有机会喘口气,他们轮流交接班去用餐,脱下防护服也才有时间理一理早已经浸透汗水的头发,快速把午餐解决完后,又投入新一轮的工作。截止4月11日中午,志愿者们助力广园中社区核酸检测服务了近一万人次。
在这批党团员志愿者中,有一线公交车长、站长和内勤人员,他们平时分散在不同的地方和岗位默默奉献市民,当在关键时刻群众需要他们的时候,他们能第一时间站出来集结支援社区,用责任和担当突显了广州公交人平时“满天星”,战时“一团火”的精气神。他们与社区工作人员、医护人员并肩作战,助力“广州速度”跑赢奥密克戎病毒。
通讯员:潘子亮