“学习雷锋，好榜样。” 3月是学雷锋月，荔湾区水务局立足水务服务管理职能，组织全体党员干部大力开展学雷锋主题实践活动，切实为群众办好事办实事，做群众的贴心人，在为民服务中弘扬和践行雷锋精神。
今年3月初，荔湾区水务局接到群众来电反映，陈岗路2号大院楼梯口污水井堵塞，污水溢流，影响群众出行，请求协助处理。收到群众反馈后，该局迅速落实人员到现场实地核查，与群众对接，了解情况。
经核查，今年1月，该址也曾发生过一次污水井堵塞的问题，当时，荔湾区水务局第一时间安排抽粪车对该区域排水管道进行清疏，及时解决了居民生活难题。不到三个月的时间，同一点地再次发生管道堵塞，荔湾区水务局工作人员感到纳闷。为彻底查清问题，该局会同街道立刻组织人力到现场将污水井一个一个打开，对该片区管道进行细致摸查。摸查发现，陈岗路2号大院周边市政排水管网畅通，污水溢流是小区内部管网堵塞造成，主要有两个原因，一是临街餐饮商铺隔油设施处理不到位，超标排放的油污在排水管道内挂壁沉积，导致污水管堵塞；二是小区修建时间久，属于无物业管理的老旧小区，内部排水管道长期无人管养，局部管道已经坍塌损坏，再加上部分居民规范排水意识不强，将垃圾等向下水道直排，导致化粪池和下水道严重堵塞。
群众利益无小事。发现问题症结后，荔湾区水务局进行了仔细研究，单纯疏通排水管道只能治标，不能治本，为彻底解决管道堵塞问题，尽快恢复群众生活秩序，该局决定组织在该小区附近实施排水单元达标改造的施工单位，对该处污水管网进行重建，建设费用纳入排水单元达标建设项目。随后，荔湾区水务局一方面督促施工单位加快对该小区实施排水改造，尽快新建一套排水管网；另一方面组织排水公司对周边市政管网进行巡查、清疏，确保市政管网畅通，同时对居委工作人员进行培训，指导社区对内部排水管网科学维护，加强对社区群众、临街商户的排水宣传，呼吁居民不向下水道直排垃圾，引导商户做好隔油处理，避免破坏、堵塞排水管道。
3月10日，随着现场管网铺设顺利完工，陈岗路2号大院污水堵塞问题得到彻底解决，并且以后只要做好管网维护，将可长久避免出现类似问题。周边居民知悉后，一片点赞叫好。
民有所呼，我有所应。据悉，践行雷锋精神，为民服务活动，只是荔湾区水务局“我为群众办实事”的一部分。今年以来，荔湾区水务局不间断组织党员干部开展志愿巡河、巡查排水管道，结合碧道建设实施河涌沿岸环境整治，坚持从小处做、向细处行、往实处落，积极为群众办好事办实事，努力建设美丽荔湾，提升群众的幸福感和获得感。
“我们用心，群众舒心；群众安心，我们放心。”荔湾区水务局相关负责同志介绍，“为民服务不是一朝一夕的，我们不走轰轰烈烈的形式，不奢望一劳永逸地解决问题，就是从小事做起，一点一滴，久久为功，积小胜为大胜，将为民服务活动进行到底，以群众满意度检验党史学习教育的成效。”
（图：陈岗路2号大院排水管网改造前）
（图：陈岗路2号大院排水管网改造中）
（图：陈岗路2号大院排水管网改造后）
本文来源：网易广东
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陈美琪_H8808
