根据县委书记、县长“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制安排，1月11日上午，紫金县委书记黄春彭在县委党校主持召开首场“面对面”座谈会，聚焦“看病难”“饮水难”问题，零距离倾听群众呼声，面对面解决群众难题，并举一反三，补齐工作短板，从根本上解决群众“看病难”“饮水难”问题。
据悉，为切实做好“面对面”解决群众“急难愁盼”问题工作，县委、县政府成立了工作专班，从1月份起，由县委书记和县长轮流每2个月主持召开一次“面对面”座谈会，聚焦群众“急难愁盼”问题，与群众代表“面对面”交流，推动解决群众反映集中、强烈的民生问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
首场“面对面”座谈会聚焦“看病难”“饮水难”主题，在前期通过多种渠道广泛收集意见建议的基础上，特别邀请11名群众代表和2名人大代表、2名政协委员现场“诉苦”、建言献策。座谈会上，大家结合自身在就医过程中遇到的看病难、看病贵、报销难和饮水难等问题畅所欲言。黄春彭认真听取了每位群众的诉求和建议，与群众开诚布公地沟通交流，并现场指定相关职能部门就如何解决问题作出回应。
黄春彭强调
建立“面对面”机制，目的就是为了解决问题。各级各相关部门要高度重视群众诉求，用心聆听群众心声，广泛征求群众意见和建议，找准立足点，不忘初心、牢记使命，以人民群众满意为原则，努力解决群众反映的“看病难”“饮水难”问题。要高质量解决相关问题，建立清单、挂牌作战，全面梳理群众代表反映的问题，坚持定事、定人、定责、定时“四定原则”，把问题清单和任务逐项分解到各个职能部门和相关乡镇；要迅速行动、用心办理，针对群众反映的问题，相关部门要开通绿色通道，实行特事特办，立即推动解决，并做好回复工作，做到事事有回音、件件有落实；要加强督导、压实责任，坚持谁主管谁负责、谁牵头谁协调的原则，压实办理工作各方责任；“面对面”工作专班要落实闭环管理，建立定期督查、监督检查和跟踪回访等工作机制，定期通报并及时督导问题办理情况，确保群众诉求得到全面有效回应和解决。要举一反三，在解决群众反映的热点难点问题的同时，坚持以问题为导向，补齐工作短板，提升服务水平，提高办事效率，为广大群众提供更高质量、更加满意的医疗卫生和健康服务，让全县人民群众有水用、饮好水。
县有关领导参加座谈会。
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廖德斌_HY01
