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中山市博爱医院:明起,出现这些情况将被拉入黑名单

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(原标题:新动作!中山市博爱医院:明天起,出现这些情况将被拉入黑名单)

市博爱医院儿保科试行新预约系统!8月7日起,挂号成功却爽约或被拉入黑名单!

1、为什么要上新预约系统?

市博爱医院计划于2019年8月7日起,逐步上线新的预约分诊系统。目前儿保科先试运行,除了解决现有系统遗留的一些问题,主要目的是规范预约号管理。号源是稀有资源,避免患者不健康的预约行为占用过多的号源。

但你有这种情况也可能会被拉入黑名单呦!

2、什么是爽约?

1、预约后,请提前签到,超过预约时段30分钟后不能签到,并计入爽约次数;

2、签到过号后,将自动放在第3位重排,连续重呼3次不就诊的,此号作废,不计入爽约次数;

3、爽约和取消预约累计6次后将被列入黑名单,此卡暂停预约功能三个月,三个月后自动恢复;

3、如何避免被列入黑名单?

不要爽约!

不要同时预约和占用过多的号!

不确定去医院的时间,预约了多天多时段的号,想到时候随便去,这种行为是禁止的。

4、还有其他预约规则么?

根据急诊优先处理原则急诊号优先就诊,现场挂号、预约号按时间段内签到顺序排号,如碰上急诊号将自动让行,因此如果无法在规定时间内就诊,请谅解。

1、就诊时请携带医保卡或医院诊疗卡/身份证。

2、预约患者在预约当日按约定时间提前15-30分钟(产科患者需提前30分钟)到达预约科室或自助机上取号,超过30分钟未取号视为爽约,将取消本次预约资格,并计入爽约次数。

3、预约患者请按时间段内签到顺序就诊,因故需变更预约,至少需提前一天更改或取消预约(可自行在网上或电88776310取消)。连续6次预约成功后取消和未按时签到就诊者,取消3个月内预约资格。

4、网上预约挂号一般提前一周放号,部分专家开放了中长期预约可提前3个月进行预约,所有号源号于就诊前一小时截止预约。

5、如预约医生因特殊原因当日不能出诊时,医院会有短信或微信提醒通知,请预约者留意预约时填写准确的联系方式。

6、预约就诊当日签到后如预约医师因手术、紧急会诊等不可抗因素突然短暂离开岗位不能按时就诊时,请留意分诊护士的分诊指引,及时了解就诊等候信息。

7、如果有相关疑问,可于工作日08:00-12:00、14:00-1700拨打0760-88776310咨询。

素材来源:中山市博爱医院

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