新疆
积石山县邮政物流共配中心报刊分发处理中心投递员焦玉萍准备投递党报党刊。
甘肃邮政是我省目前发行数量最多、覆盖范围最广、网络实力最强的报刊发行平台。做好党报党刊的发行投递工作是党和国家交给邮政企业的重要任务。在各级党委宣传部门的大力支持下，在甘肃邮政和各报刊单位的紧密配合下，2025年度报刊发行量又一次呈现出稳定增长的态势。数据显示，2025年度全省报刊收订工作完成流转额4.8亿余元，增幅2.43%，排名进度、增幅均居全国第四位。
提高站位 优化服务质量
邮政企业拥有“邮发合一”的显著优势，让报刊发行能够及时有效地深入广大客户，送达千家万户。
服务质量是邮政企业的生命线。近年来，甘肃邮政进一步统一思想认识，提高政治站位，通过持续开展报刊服务质量提升专项整治行动，不断强化基础管理、加强人员培训、量化考核指标、加强监督检查，增加设备投入、健全管理制度、优化作业流程，进一步提升报刊传递时限和服务质量。
为了提高报刊生产作业服务水平，甘肃邮政从投递人员的培训入手，组织开展了一系列专业培训课程，内容涵盖报刊操作规范、业务制度、质量标准等方面。通过系统培训，投递人员的业务能力得到了大幅提升。同时，甘肃邮政针对投递人员制定了考试制度，确保每一位投递人员都能熟练掌握投递技能，提升投递服务水平。
关晓荣是中国邮政集团有限公司甘肃省分公司邮政业务部报刊业务室经理。自2024年3月起，他便全身心投入到报刊服务质量提升专项整治行动中。在他看来，报刊服务质量的提升，不仅关乎邮政的信誉，更关系到党和国家的声音能否及时、准确地传递给广大人民群众。
在报刊征订工作中，关晓荣认为，传承比创新更重要，邮政工作人员要始终保持平心静气的工作态度，认真处理征订和收投过程中的服务问题。
报刊生产处理环节上，为了实现三个“优先”原则，即优先投入、优先保障、优先发展的服务理念，甘肃邮政积极协调相关部门，优化转送车辆和投递人员的调配，确保两者之间达到无缝衔接，促进报刊在运输途中转投的安全性。
甘肃邮政通过一系列优化服务措施的实施，报刊服务质量提升专项整治行动取得阶段性成效，各环节作业管理更加有序，作业质量得到提升，有效解决了报刊积压、延误等问题，使报刊投递的准确率和及时性大幅提高，“投递妥投、用户妥收”的目标逐步实现。目前，全省建制村投递率达到了100%，这背后，凝聚着甘肃邮政人无数的心血和汗水。
驻点办公 保障党报封发
在甘肃日报报业集团有限责任公司印务分公司，中国邮政集团有限公司甘肃省兰州邮区中心邮件处理中心报纸车间的工作人员每天凌晨5时就开始忙碌起来。李斌作为这个团队的负责人，对这里的一切了如指掌。
每天凌晨，李斌带领60余人的团队，奋战在甘报集团印务分公司二楼的报刊生产作业区。经过贴签、分发、打包、扫码等紧张忙碌工序后，6时许，第一辆装满党报的邮车缓缓驶离，向着目的地进发。接下来的5个小时，是他们最为繁忙的时段，大量报纸印刷成品集中印制完成，工作量提升了好几倍，大家忙得不可开交。临近11时，他们准时将从甘报集团印务分公司交付的《人民日报》《参考消息》《光明日报》《经济日报》等60多种100万份党报，安全转交到邮政运输对接的下一个环节，圆满完成当天的工作。
党报印制交付后，甘肃邮政采用邮政箱车、客运专线，辅以火车、高铁专列等多种方式，将党报分发、运输到省内各地。临夏州的党报采取邮政箱车运输的方式。由于甘报集团印务分公司也承印了临夏州地方党报《民族日报》，临夏邮政的车辆每日凌晨将《人民日报》《参考消息》《甘肃日报》《民族日报》等报刊从甘报集团印务分公司一并运达临夏州邮政件处理中心。
在甘报集团印务分公司驻点的16年里，李斌见证了党报封发运输工作的不断发展和完善。他对业务流程非常熟悉，对封发党报的数字烂熟于心。在他的带领下，团队成员齐心协力，克服了一个又一个困难，确保了封发工作的顺利进行。
精准投递 提升服务水平
张相齐是中国邮政集团有限公司兰州市城关分公司广场投递队队长。他带领着一支由56人组成的投递队伍，每天都忙碌在投递一线。
广场投递队征订的党报党刊、学习资料、综合类等邮发报刊多达4000多种。每到征订期，他们就开启党报党刊的征订工作，利用空余时间上门提供征订服务。每年11月，甘肃邮政接到征订目标任务通知后，张相齐便开始分解任务，安排投递工作。
每天早晨8时，投递员们准时到岗。党报党刊运输到广场投递处理中心后，投递员们详细进行分拣、分发，然后开始装车、投递。广场投递队每日对党报党刊进行两次投递，即每天的上午6时与10时。投递的范围为西至雷坛河，东至皋兰路以西，北至北滨河路，南至皋兰山，覆盖了甘肃省委、省政府，兰州市委、市政府，城关区委、区政府等党政机关和企事业单位。
付涵霖是广场投递队的早报投递员。每天早晨6时，她需要到达甘报集团印务分公司，在第一批党报交付后，经分拣装车，立即开始投递。她每天骑着三轮车穿梭于大街小巷之间，投递党报党刊的数量达到了4300多份。
张相齐说：“我们广场投递队每天投递党报党刊逾3万份。无论严寒酷暑，投递员们都不辞辛劳，坚守在岗位上，确保报刊及时送达。”
深入基层 立足岗位奉献
在积石山县，有一群扎根基层的邮政人，立足岗位热情奉献，为偏远乡村的广大群众送去党报党刊，让党的声音在这片土地上不断回响。
每天下午2时，装有党报党刊的邮车经临夏州到达积石山县邮件处理中心。报刊分发员张居儒和同事们一起将1万多份党报党刊迅速卸载，再按照县城与乡镇的订户数量，对这些承载着重要信息的报刊进行仔细分拣。
随后，城市报刊投递员焦玉萍立即开启当日投递之旅，县城以及胡林家乡、关家川乡、寨子沟乡、柳沟乡等4乡的5000多个订户，可实现当日收报阅读，享受精神食粮。而大河家镇、刘集乡、徐扈家乡等12个乡镇，则可在次日收到报刊。
值得一提的是，处理中心报刊分发员张居儒，是一位有着38年工龄的老邮政人。多年来，他从邮政业务网点到报刊收订，再到报刊分发，在每一个岗位都默默耕耘。今年即将退休的他，依然坚持站好最后一班岗。
积石山县党报党刊的征订工作，每年从10月份开始摸底，11月份开始征订。邓增辉作为中国邮政集团有限公司甘肃省积石山县分公司邮务部报刊征订负责人。自2022年负责党报党刊征订工作以来，他始终致力于积石山县党报党刊的投递工作，投递率达到了100%。
每天下午3时，积石山县石塬邮政所便会迎来一辆载有党报党刊的邮政车辆。投递员姬海生迅速卸车、分发、整理，然后再将整理好的报刊装进自己的面包车，开启当天的投递之旅。他负责的投递路线夏季常有暴雨，易受山体滑坡和泥石流影响，冬季每逢下雪就结冰难行，但姬海生从未退缩过，总是谨慎地驾驶着那辆面包车，穿梭在乡间小道上，将报刊按时送到订户手中。除了日常的投递工作，姬海生还积极参与邮政所的各项活动，为乡亲们提供力所能及的帮助。他说：“作为一名邮政投递员，自己不仅仅是一名信息的传递者，更是乡亲们信赖的朋友。”
还有千千万万和姬海生一样的邮政投递员，他们深知，手中的每一份党报党刊，都是连接党心民心的桥梁，无论面对怎样的天气和路况，要保持高度的责任心和使命感，确保每一份报刊都能够及时、准确地送达订户手中，彰显着邮政投递人员的责任与担当。
一直以来，甘肃邮政人始终践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，用汗水和坚守，为广大人民群众提供及时、准确的信息服务。今后，甘肃邮政人将继续努力，不断提升服务质量，为党报党刊的投递服务工作作出更大的贡献。
本文来源：甘肃政务来源
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