2014年度纳税信用A级纳税人名单(国税)

  

江西瓦轴实业有限公司

  

江西赣科图书发行服务有限公司

 

江西天图科技有限公司

 

江西省同联实业有限公司

 

南昌振江仪表电器有限公司

 

江西恒鑫物资有限公司

2014年度纳税信用A级纳税人名单(地税)

 

南昌市世欣电气科技有限公司

 

南昌联众科贸有限责任公司

 

江西北邮信息通信技术有限公司

 

南昌市华中物贸有限公司

 

南昌爱博医疗器械有限公司

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来源:江西法制网

315调查:举步维艰的维权之路

临近315,很多企业商家一年一度的大考之日即将到来,各行各业侵害消费者权益的现象开始频现报端,成为社会关注的焦点。

一些商家趁势推出各种保护消费者的措施:如推出各种消费者维权通道、大打感情牌,承诺遇到问题全额退款退货、亦或者建立各种所谓的消费者联盟。还有一些商家则是趁机打出促销牌,质量承诺保证、抽奖促销,一时间,花样百出好不热闹。很多相关单位也是大肆宣传,今年XX期间,消费者投诉比上年同期下降百分之XX……好像市场经济行为越来越规范,侵犯消费者合法权益的现象也越来越少了。

而反观消费者,维权难、投诉无门等情况依然在各大媒体收到投诉的中,占有绝大比例。笔者有一位媒体朋友,前段时间在某品牌旗下的儿童米粉中吃出一块不明橡胶制品,为了维权,也为了婴幼儿食品安全尽一点力,走上了维权之路。在相继找了经销商、市工商局、市药监局、厂商等一大圈相关单位之后,在事情发生2个多月后的某一天,才终于等来了一封本市药监局的最终处理结果,而涉事公司当地相关单位的最终处理,则依然遥遥无期。作为掌握部分话语权的媒体从业者,维权之路都走的如此崎岖坎坷,普通消费者想要维权,其中的艰辛就更是可想而知了。

举报难:渠道不畅,维权受阻

网购作为近年来兴起的新的购物方式,由于监管难度大,售假难度低,一向都是投诉重灾区。在我们随机走访的市民中,有50.0%明确表示曾网购到假货;30%对网购到的商品真伪有所怀疑,但不确定是否买到了假货;仅有20%表示从未在网购中买到过假货。然而在我们随机走访的市民中,仅有3%的受访市民买到假货之后会选择投诉维权。

究其原因,一方面是因为投诉维权渠道不够畅通,部分市民认为投诉后取证难度较大,比较麻烦,还有一些市民认为投诉后相关部门互相推诿,“踢皮球”现象严重;另一方面,投诉后信息多数不是即时反馈给消费者,市民普遍认为沟通难度大、处理耗时长,严重影响市民的维权积极性。在我们调查过程中,我们随机搜索了几个跟维权相关的关键词,搜索页面弹出的词条中,排在首位的居然有好几个钓鱼网站。

作为消费者维权的重要渠道,官方网站居然不能第一时间让消费者简单明了的搜索到。反而让各种虚假钓鱼网站大行其道。难道不算是一种失职吗?

举证难:消费者举证跑断腿

索赔成本高、打官司举证难,让不少消费者在维权路上举步维艰。虽然新修改的《消费者权益保护法》规定对部分商品和服务的举证责任进行倒置,让消费者不用承担举证责任。但举证责任倒置并非免除消费者的全部举证责任,除了新《消保法》第二十三条规定的情形外,仍然要由消费者来承担举证责任。而更多的消费者由于消费习惯,往往不会保留相关凭证。

还有许多商家在出售商品或提供服务时,往往在消费者付款之后给出的并不是含税发票,而是手工开具的没有任何实质内容的“收据”或“内部小票”,更有甚者一些商家以优惠券、折扣、小礼物等形式让消费者放弃索要发票。还有一些特殊行业、垄断行业,将其格式会同、霸王条款印在自制的票据上,强迫消费者接受其所谓的"规矩",这种市场环境,让消费者受害后如何举证?又谈何举证?

鉴定难:取证难、鉴定费高

鉴定难,一直都是消费者维权路上的一只“拦路虎”。当产品有问题时,往往需要消费者自己去相关单位检验,从中产生的鉴定费,究竟由谁来承担就成了一个难题。商家不愿意垫付,消费者也只能自认倒霉。

还有许多商品,本身就存在监管盲区。南昌市民周小姐在某家具城购买了一套沙发,送回家后发现沙发味道刺鼻,想回家具城退货却遭到拒绝。无奈周小姐只得选择维权,然而目前现行的国内家具标准对有害物质的管控存在较大的局限性,沙发产品并没有有害物质的限量标准。同时,检验时需要对家具成品进行破坏取样,消费者需承担较大风险。最终,周小姐只得放弃维权,自己认了栽。

索赔难:消费者索赔谁保护

谈及索赔,绝大多数消费者都认为索赔绝对是维权路上的终极大boss。纵然你接受调解,达成和解,如何索赔依然是一道高耸的屏障,把消费者挡在维权成功的围墙之外。

新的《产品质量法》明确规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍"的标准来实行。这也就是说,消费者向有关部门投诉,除讨回应有的公道外,依法还应该得到双倍的赔偿。但广大消费者反映:说时容易做时难,消费者在维权过程中付出误工费、交通费、通讯费等,理应得到双倍赔偿,但是"谁给做主"?"赔偿多少"却难以得到解决。

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举报难、鉴定难、举证难、索赔难,耗上时间生上气,再加上投诉程序多、投诉成本高,几次三番,就把消费者折腾得"没脾气",千言万语也只能汇成一句“算了”。