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金美福成功学:顺势而为 也可以有情怀

2017-03-23 16:44:47 来源: 东方今报(郑州)
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“看了这么多成败,觉得最最核心的原因是大势,它看起来不够情怀,不够有英雄气概,我不知道怎么表达,但这是成功的真谛。”小米手机的雷军这样谈小米的成功。

与小米手机同样讲究“顺势而为”这一成功学真谛的金美福珠宝,却用其十余年来的发展证明了一点,做企业、做品牌,可以在对的时间做对的事,顺势而为,也可以有情怀。

金美福珠宝是个珠宝品牌,也是一家企业。

自1997年落户中原腹地以来,作为珠宝品牌出现的金美福珠宝,赶上了最适合珠宝品牌发展的十年,以郑州为中心,向开封、许昌、漯河、驻马店、信阳不断开拓,直营店的数量从0到10,再从10到24……

作为企业出现金美福珠宝,金美福珠宝的直营店开得风生水起,更是在珠宝批发最火时候将“周大生”、“上海亚一”、“金大福”、“嘉华珠宝”、“梦金园”、“山东黄金”等知名品牌纳入企业批发加盟的渠道。

就这样,凭借顺势而为的智慧,金美福珠宝赢得了在业界的一席之地,而赢得业界和消费者认可,金美福珠宝更多的是凭借其独特的情怀。

引入港版时尚   当上金店“一哥”

1992年,香港金美福珠宝首饰(集团)有限公司与金美福珠宝这一品牌,在香港同步诞生。

5年后的1997年7月1日,东方之子香港正式回归祖国的怀抱。在全民欢庆香港回归时,落户河南的闽商陈美峰却从这一信息中“嗅”到了商业价值。这一年,已通过做红蓝宝镶嵌业务淘到自己人生第一桶金的他,决定抓住香港回归这一机遇,将香港金美福珠宝这一品牌植入自己筹备开出新店中。

当时的内地珠宝市场,实施的是黄金制品零售许可证制,这就意味着:在各地人民银行占主导的河南市场上,只要民营金店敢于追逐黄金饰品款式的时尚,就有机会在零售环节“赢”过各地的人民银行。

基于对市场的准确把握与判断,陈美峰大胆地将金美福珠宝植入其1998年于黄帝故里新郑开出的首家金店。

伴随着这家金店的开业,陈美峰敏锐的商业嗅觉得到了市场的认可:凭借着来自香港的时尚设计,这家金店的销售很火,并凭借出色的零售表现迅速成为新郑的金店“一哥”。

两路强势出击  金美福风生水起

“在什么样的环节,就要做什么样的事。”这是陈美峰的观点。也正是基于此,第一家金店开得很火,陈美峰心态依然平和,他在等待一个适合发力的契机。

幸运的是,这个契机并没有让他等太久。

2001年11月1日,我国黄金饰品零售管理改革办法正式实行,取消了黄金制品零售业务许可证管理制度,实行核准制。在陈美峰看来,这个新政,意味着可供自己与金美福珠宝发展的舞台更大了,原来只能自己开金店,现在无论是批发还是加盟都有了可实施性。

就这样,2002年,金美福郑州公司、中国华北金美福运营中心在中原腹地成立。与此同时,在这家公司的旗下,主营业务开始兵分两路强势推进。

其中一路,以香港金美福这一品牌为轴线,开拓直营店与专柜,将重点放在塑造金美福珠宝的品牌价值、传递金美福珠宝“因幸福 而美丽”的理念上;另一路,则以金美福郑州公司注册的金翠福品牌为轴线,专做珠宝批发与加盟业务。

在兵分两路,推进直营、批发加盟业务的同时,金美福郑州公司2003年起开始根据市场不同阶段的需求,陆续增加珠宝的品类:白色浪潮来袭时,经营的珠宝品类从单一的黄金,增加为黄金与钻石、铂金、钯金品类并存;玉石消费渐热时,经营的品类增添了翡翠、彩色宝石、K金、金镶玉等……

除了经营品类从单一向丰富发展,金美福郑州公司经营的品牌也渐渐丰富起来,相继代理了“周大生”、“上海亚一”、“金大福”、“嘉华珠宝”、“梦金园”、“山东黄金”等知名品牌。

珠宝品类丰富、旗下品牌众多,自1998年一路发展而来,金美福珠宝的成功似乎水到渠成,并没有过多的市场动作,却把每一步的发展节点掌握得很准确,好看的业绩更是有目共睹:做批发,巅峰时段,整个河南省有2000多家金店在陈美峰的公司里批货;做直营,省内多地、多个知名百货商场都可以看到金美福珠宝的专柜。

也曾有人探究过,金美福珠宝为何能在一众品牌中脱颖而出,收获百货商场的欢心?事实上,金美福郑州公司的办法很简单,那就是选择发展态势良好的百货商场、专业珠宝卖场结为战略合作联盟,同时整合公司内部的品牌资源,采取金美福珠宝、周大生、嘉华珠宝等品牌抱团入驻的策略,为品牌成长争取到最好的发展空间。

这样的办法看起来简单,复制起来却并不容易,因为并不是每家珠宝企业都拥有像金美福郑州公司一样丰富的品牌资源。

如今,已经建立其零售与批发双翼并进这一业务模式的金美福珠宝,已拥有了不俗的企业实力。而其经营的金美福珠宝这一品牌已经是中国首饰业驰名品牌和中国驰名商标。

中原好中间商   讲诚信更讲情怀

在业界有这样一种说法,生产商好做、零售商也好做,最难做的是中间商。形成了零售与批发双翼并进这一业务模式的金美福珠宝,无论是就其金美福这一品牌的加盟还是其他品牌的批发加盟,都是不折不扣的中间商。

但是即便是身处2013年这一行业寒冬,金美福珠宝作为中游商家依然游刃有余。而这与金美福郑州公司独特的企业情怀密不可分。

2006年,在整个珠宝行业的发展最为顺风顺水的年份里,金美福珠宝商学院挂牌成立。这一商学院成立的最主要目的,就是为金美福珠宝的合作企业培养优秀珠宝人才奠定基础。

与其他零售业不同,珠宝行业的销售终端需要的销售人员,不仅需要掌握销售技巧,更需要掌握专业技巧。

业内曾发生过这样一个典型的事件:两位顾客结伴到郑州某商场某知名品牌购买钻戒,购买前,珠宝导购想要提供更好的服务给顾客,就主动提出为其中一位顾客佩戴的钻石戒指进行清洗服务,却犯了关键性的错误,直接将钻石放在超声波清洗机内。结果这枚戒指上的钻石出现了裂缝,无奈之下,公司只好对客户进行了赔付。

事实上,这样的段子看似极端,在业内却很有代表性。在深具市场经验的陈美峰眼中,想要做好中间商,就不能仅仅着眼于营利,而是要想好怎样共赢。行业缺少专业人才,那金美福珠宝就携手河南省金银珠宝监督检验中心推进培训,不仅对一线的销售人员进行培训,还要对从事珠宝行业的老板、经理进行培训。

过去的珠宝企业,一般都是亲戚朋友支撑着做起来的,确实赚了钱,但没有品牌意识,缺乏战略眼光,没有管理能力,服务也很薄弱,对员工关心重视程度不够等,因此培训对珠宝企业来说非常重要。很多做珠宝的老板的确很有钱,但他们却不懂得如何打造自己的品牌,没有一个良好的从业心态等。”陈美峰说,金美福走过的这些年头,培训一直伴随其中,包括对加盟商、店长及一线员工的综合性培训。

金美福珠宝的培训老师,常常在培训中告诫加盟商的老板,品牌的延伸,不是说老板一个人就行了,老板看好了项目选择去投资,更要注重捕捉符合自己的人群,建立强有力的工作团队。

除了对合作伙伴提供其急需的培训服务,金美福珠宝还在诚信的基础上,为合作伙伴提供更多增值的服务,比如加盟商资金短缺时,金美福珠宝为加盟商提供担保;比如,加盟商把握不准货品的市场反应时,金美福珠宝同类品牌在全省境内可以免费调;再比如,伴随市场竞争的加剧,当合作伙伴需要更专业的客户数据分析时,金美福珠宝大手笔砸钱,将零售端ERP管理系统投入使用……

爱心孝心诚心  滴滴温暖人心

单单是企业经营做得好,金美福珠宝或许并不会赢来如此多的好口碑。毕竟在河南商业圈里,不乏经营得风生水起的企业。

金美福珠宝自其发展之初,就积极参与社会活动,承担起企业公民的社会责任。

以2014年为例,不足一年的时间内,金美福珠宝多次深入基层,关注各个社会弱势群体:5月30日,金美福珠宝幸福基金携手壹基金许昌分区向许昌博爱儿童康健园捐赠五谷粮食、鸡蛋、卫生纸等生活物资,呼吁更多社会爱心人士关注这些可爱的孩子们,为孩子营造一个充满爱心,充满希望的成长环境,倡导公众像父母一样接纳他们,同时,尊重特殊儿童的权利、尊严和生命价值;9月8日,金美福珠宝中秋节“红袜”孝心活动,在团圆的日子,让在异地工作的游子们,感恩父母的养育之恩,免费领取温暖爱心大礼包,为父母送去一份温暖。

【企业备忘录】

1992年,金美福珠宝贸易公司、金美福珠宝品牌在香港注册;

1994年,香港金美福产品设计研发中心挂牌成立;

1997年,金美福珠宝品牌深入河南腹地;

1999年,进驻深圳水贝珠宝工业园;

2001年,金美福内地的第一家旗舰店开业;

2002年,中国华北金美福运营中心在中原腹地成立;

2006年,金美福珠宝商学院挂牌成立,为企业培养优秀珠宝人才奠定基础;

2009年,金美福珠宝进驻大商新玛特、新世界百货、大商千盛生活广场、BHG时尚百货(原北京华联)等国内强势百货企业。

毛嘉悦 本文来源:东方今报 责任编辑:毛嘉悦_HN014
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