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九创装饰工程有限公司家装合同不兑现消协来帮你

2017-03-22 16:09:00 来源: 洛阳市消费者协会
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(原标题:洛阳九创装饰工程有限公司 家装合同不兑现 消协帮你来退钱)

2016年2月29日,张女士与洛阳九创装饰工程有限公司签订装修合同,并预交款21000余元。在装修开工前,施工方未完全按照合同约定内容组织施工,原先承诺的各项内容也不予兑现。张女士要求解除合同遭到拒绝。 经调解,该公司为消费者办理退款手续。

河南先为律师事务所 乔丽娟:《消法》第十六条:“经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。与消费者有约定的,应当按照约定履行义务”。本案中,该公司不按照合同施工,频繁让消费者补差价,设计不停变更,不兑现承诺等侵害消费者权益的行为,暴露了其公司管理制度的混乱和诚信意识的缺失,消费者有权解除合同。

张小龙 本文来源:洛阳市消费者协会 责任编辑:张小龙_HN027
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