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缘定哈行 放飞梦想

2017-03-15 16:11:12 来源: 网易黑龙江
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缘定哈行  放飞梦想

——我与哈行不得不说的故事

大庆分行运营管理部  李锦龙

那院落中的丛丛淡紫,装饰着我,充满希冀的童年,无忧的岁月。装载着我,满是憧憬的未来,激情的岁月。

儿时,生活在姥姥家,安静的郊区。那时,生活小小的,姥姥、舅舅和我。院后那几棵无人问津的丁香,就像生活的背景,陪伴着我们。姥姥在树下教我唱儿歌,舅舅便折枝丁香给我。喜欢听姥姥讲丁香,何时花开,何时花落,讲她栽树时的故事

仔细看,那丛淡紫中,每一簇都卧在几片嫩绿上。每个小小的丁香结都牢牢的依在枝上,无论风吹雨打,丁香树都紧紧的抱着他们。一阵微风轻拂,丁香结躁动着,并发出阵阵幽香,向我显示着他们的幸福。

后来,大学毕业,那淡淡的紫色变成了我生活中不可缺少的颜色。2012年6月,通过社会招聘,我走进了哈尔滨银行,成为这个积极向上、拼搏进取的集体中的一员。时光荏苒,现在我在哈行已经工作将近5年了,完成了从学生生涯到职业生涯的过渡,回想起当初与哈行的第一次亲密接触,我还记忆犹新。

我记得我和哈尔滨银行的故事开始于一个深秋的周末,当时我和我的朋友到萨尔图区去办事,天空突然乌云密布,雷声滚滚,豆大的雨点很快就从天空坠落,一眨眼功夫,雨越下越大,措不及防地被淋个正着,我们一边跑一边寻找蔽雨的地方,路边的商业店铺外面已经站满了人,就在我还想找个空位的时候,同学拉着我就往前走,很快我们跑到一家银行门口,五个紫色的大字在雨水的冲洗下显得更加明亮——哈尔滨银行。我还没来得及说话就被拉了进去,只听见一个清脆的声音:请问有什么可以帮您的?我和朋友吱吱唔唔也没说上什么,不好意思地相互对视了一下,那个声音继续说道:没关系,现在办理业务的人也不多,二位去那边坐一下吧。当然,这位营业人员已经知道我们只是为了躲雨。我们找了个角落的地方坐了下来,心想雨快点停吧,我们都不好意思在这了。我们刚坐下整理身上和脸上的雨水,工作人员已经为我们端来两杯热水和一包纸巾,我们连声感谢。我们都是第一次迈进哈尔滨银行的大门,看着他们每个工作人员耐心、有序地工作,为有不同需要的客户认真服务,我们没有多说什么,只是在心里都多了一份感动。

也许是冥冥之中注定了我与哈尔滨银行之间的缘分,这个故事只是我与哈行缘分的起点。自从进入哈尔滨银行,我更加充分感受到了哈行注重细节的服务文化,在平时的工作中,从坐、立、走到十一字礼貌用语再到衣着装扮等,在我们的身上体现了哈行细致、优雅的服务风格;从三声两站一双手”、“您好,请问您办理什么业务”到“您慢走”,通过我们的服务,无不体现出哈行人善待客户的服务理念。我也突然意识到之前所享受到的哈行人文关怀的源头。

同时,哈行也为我们提供了发展和进步的良好环境,在这里有一套规范的管理制度和核心业务操作制度,有注重加强员工培训,提高员工的业务素质的工作重点,有“让有作为的年轻人有奔头”的人力文化。在哈尔滨银行就职以来,在领导的栽培、教育及同事们的帮助下,我成长迅速,先后担任储蓄柜员、库管员、同城交换员、客户经理,直至现在的运营管理工作。我始终在学习中不断进步,除了努力学习运营业务知识外,我还学习了个金、农贷、事业保障、风险控制等业务相关知识,不断的充实自己。

情不自禁的去寻觅,寻觅那紫丁香是如何的花开花落,寻觅心底的那段时光,寻觅哈行是如何腾飞。一点淡紫映入眼帘,继而,便是浸于紫色之中,沉浸于哈行的20年腾飞之中,似乎这空气也是微微的紫色,充满了辉煌的气息。

二十年的历程中,我们秉承开拓创新奋进、高效敬业诚信的精神,挑战困难、走过艰险,谱写出一曲曲经营之花结硕果的赞歌。

二十年时光弹指一挥匆匆过,我们流淌汗水,高奏着青春奋进的旋律;我们迸发力量,挥写了蓬勃进取、不屈不挠的篇章。

哈行的未来会越来越好,在以后的道路上,我依然会坚定方向、依然会怀抱我的梦想,与哈行一路同行,续写与哈行的不解之缘!

赵越 本文来源:网易黑龙江 责任编辑:赵越_heb04
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