2020年是“情暖驿站，满爱回家”大型公益活动第8年，春运期间，中国石化五省联动，携手合作伙伴为万名“返乡摩骑”免费加油、免费邮寄EMS包裹，赠送万份“易捷福袋”和意外保险“爱心大礼包”，开通15辆“爱心大巴”和6条困难大学生“爱心送站”专线，发动公益顺风车平安回家，5000名志愿者在247座加油站，助力温暖返乡路。活动中，网易新闻记者对中国石化销售广东石油分公司党群工作处吴远昌副处长、广东粤运交通股份有限公司汤英海总经理进行了视频专访。
专访中国石化销售广东石油分公司党群工作处吴远昌副处长
1. 记者：八载再出发，关怀再升级，请问今年情暖驿站又有什么新亮点、新举措呢？
吴远昌：2020年是情暖驿站活动举办的8周年，这次活动坚持“满爱回家”的主题核心，通过聚合社会资源，搭建公益平台，把政府、企业、媒体等各方力量凝聚起来，实现公益活动由从单一形式向多种形式转变，从企业行为向多方共赢的品牌生态圈转变，从被动履责向主动担责转变。
具体措施上，我们今年新增“爱心送站”服务，在佛山、中山等地市开通6辆免费专车送贫困大学生前往火车站。同时，2020年情暖驿站朋友圈不断壮大，除长期合作的粤运交通、广东邮政、太平保险外，新增了京东物流、鲶鱼沟大米、广东盐业健康、花王集团等5个爱心伙伴，针对返乡摩骑的现实需求，为返乡的弱势群体免费提供物资帮助。
我们还与顺风车公益品牌项目合作，通过在20座情暖驿站（城区站、高速路口站）领取爱心福袋等形式，助力返乡车主拼车回家。
同时，各分公司根据省公司要求，以情暖驿站为平台，吸引更多政府单位、爱心企业参与到活动中来、扩大活动影响。中山开展“为‘中山好人’加油”项目。与中山市文明办合作，双方合作共同开展“为‘中山好人’加油”项目，在启动仪式为“中山好人”代表赠送福包、“中山好人”参与活动志愿服务。佛山公司与佛山市工会合作，邀请佛山书法协会会员为返乡车主写春联，把“福”带回家。
2. 记者：八载坚守，是怎样的初衷，让中石化致力于举办情暖驿站活动？
吴远昌：“情暖驿站·满爱回家”活动已经是融入了时代潮流，我们选取返乡摩骑这个“特殊群体”作为重点关爱对象，受益人群多，切合实际，赢得人心。8年来年中石化持续开展情暖驿站活动，是贯彻落实党的十八大、十九大精神具体体现，也是为决胜全面建成小康社会，坚持倡导并践行国家乡村振兴战略和精准扶贫战略，扶弱势群体的重要举措，贯彻落实“让改革发展成果惠及更多群众，让人民生活更加幸福美满”的要求。
中石化在广东拥有2000多座加油站，借助中石化平台优势，把情暖驿站打造成为爱心公益平台，通过这个平台，创新探索在公益活动方面的合作机制，共同服务社会，更好履行社会责任。同时，由于活动影响力大、公益性强，我们也从参与者、跟随者、响应者向实践者、示范者、引领者转变，共青团广东省委员会主动联系我们，共同作为活动主办单位；在地市层面，能够有效地调动地方工会、文明办、交通部门、消防部门等主动加入活动，共同为活动的有效开展保驾护航。
3. 记者：通融合作，爱心聚力，未来中国石化还将在公益领域继续走出怎样的道路？
吴远昌：通过“情暖驿站”活动，我们也推动了企业志愿服务常态化。我们以活动为契机，着力推进志愿者注册和志愿者服务制度建设，与广东团省委合作，将中石化核心服务纳入针对广东注册志愿者的激励回馈清单，招募社会志愿者开展志愿工作，营造良好的志愿服务氛围。
接下来中石化会继续履行社会责任，利用好情暖驿站这个爱心平台，把它继续做大做强，吸引更多爱心伙伴加入我们的爱心平台，为更多更广泛的的社会群体进行爱心服务。
专访广东粤运交通股份有限公司汤英海总经理
1. 记者：粤运交通素来致力于携手中石化开展“情暖驿站 满爱回家”大型公益活动，粤运交通今年有哪些新举措助力返乡人员平安到家呢？
汤英海：今年的“情暖驿站·满爱回家”活动，我们选择了9条线路和13台大巴免费送务工人员回家。在出行服务领域，我们粤运集团除了提供免费的线路和大巴之外，还在服务区为出行的司机和车主提供了一些免费的服务，包括提供免费充电、免费姜茶和出行必备的应急药品等等。
另外，我们还组织了两万多名志愿者一起为整个出行活动和出行人群提供服务，尽力为出行人群们营造一个安全、便捷、舒适的环境，方便大家便捷出行，有利于大家更加舒心地回家过年。
2. 记者：是怎样的初衷让粤运集团一直致力于服务于公益事业？
汤英海：粤运集团是一个国有企业，国有企业的使命和目的就是服务社会，在服务社会的过程中，我们也更加坚定了粤运集团作为国有企业的目的和壮大国有企业的历史使命，所以粤运集团致力于服务社会美好出行，提供公益服务是我们企业的责任和使命。
从初心服务角度来讲，无论是车主还是旅客，对我们都是有所期待的，对我们来讲，为出行群体提供安全、舒适、便捷的服务是我们的初心，这也是我们力所能及的。同时，对于企业来讲，企业立足于社会，对社会的文明进步要有所贡献，所以我们服务整个社会，致力于用我们的服务维护社会安全和秩序，为老百姓和出行者提供安全舒适的服务，这也是我们企业的使命。在行使使命的过程之中，我们通过服务社会和履行社会责任不断壮大自己，也为企业找到了明确的定位。
在社会责任方面，粤运集团一直秉承着一切以人民为中心的理念。在情暖驿站之外，我们还在服务区和车站进行了厕所的升级与改造，在这场厕所革命中，我们投入了大量的人、财、物来进行环境升级，为我们的出行者服务，为他们提供更加便捷和舒适的环境。
3. 记者：未来粤运集团还将在公益领域走出怎样的道路？
汤英海：2020年我们会继续履行服务社会美好出行的服务理念，我们在清远连樟村已经开通粤运乡村振兴号客运专线，并在服务区建成了八个司机之家，免费为过往的货车司机提供热水、洗澡、洗衣服和饭菜等增值服务，未来我们将继续丰富我们的社会服务内容。
本文来源：网易广东
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