皑皑白雪被无情染黑,欺辱顾客得不偿失!

2018-01-05 09:59:30 来源: 态度旅游
0
分享到:
T + -

(原标题:皑皑白雪被染黑,欺辱顾客得不偿失)

本文来源:态度旅游微信公众号(taidulvyou2017)

近日,一篇关于东北雪乡客栈“宰客”的文章在网上引起了网友的关注,一时间,关于旅游乱象的问题再一次引发了热议。这篇名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》的文章中,作者详尽地写下了自己与家人此次雪乡之旅的所有遭遇。这里可以把雪乡客栈归结为“三宗罪”。

皑皑白雪被无情染黑,欺辱顾客得不偿失!

一 言而无信 欺负顾客

作者在文章中表示,自己与家人提前半月在网上预订了一家名为“雪乡赵家大院”客栈的三人炕房,准备元旦前后入住两晚,预定时价格是276元一晚。但当他们到达“雪乡赵家大院”时,客栈老板却告知他们该三人炕房只能住一晚,让他们第二天换到很多人一起睡的大通铺住。这时,作者提出,“我们两晚是一起订的,就是三人炕的房间啊。”老板表示,“今晚住这房(三人炕房)我都没让你们补差价算不错了!现在这房八百一千随便订出去,你们订得早才便宜。”

皑皑白雪被无情染黑,欺辱顾客得不偿失!

三人炕房 一木行供图

二?本末倒置 欺压顾客

针对差价质疑,客栈老板的回答是“谁说不存在?我说存在就存在!”作者提出希望看一下大通铺是什么样子,老板则干脆地让他们第二天直接退房走人,并告诫他们不要在网上乱评论等等。当作者表示同意退钱走人的时候,老板说:“这钱我三天之后才能退给你们,我看你那女朋友脾气不好,要是上网评论给我乱说,我跟你们说我可得告你们。评论之后我才能退钱。”

皑皑白雪被无情染黑,欺辱顾客得不偿失!

房间在网上的预定 一木行供图

三?弄虚作假 欺骗顾客

同时,发文游客表示,在雪乡乘坐旅游专线时,哈尔滨大巴车“乘务员”向游客推销游乐项目门票,谎称散客无法买到景点票,并表示他们公司是唯一与政府合作的正规公司,能承包了整个雪乡交通运输,在他手上买游玩项目的票价都是最低的。

皑皑白雪被无情染黑,欺辱顾客得不偿失!

票价几百元的动物园 一木行供图

据知情人称,雪乡之所以沦落至此,是因为当地村民的房子几乎都已出租给商户,而商家采取的是“撇脂”式经营策略,也就是趁着雪乡现在名气大,通过高价快速赚取利润,然后短期内退出。很显然,这种杀鸡取卵式的不诚信经营,固然令一部分商家短期内赚取了超额利润,才会导致雪乡店家这么嚣张妄为,忘了“顾客是上帝”这回事。

皑皑白雪被无情染黑,欺辱顾客得不偿失!

东北雪乡 图片来源于网络

昨天(1月3号),黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示,经查,文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为,按照规定已对其处罚5.9万余元,同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题,已责令其限期整改。

原文链接:http://mp.weixin.qq.com/s/4mOF0BNuOjeDx20ZiRVlTw

(原标题:皑皑白雪被染黑,欺辱顾客得不偿失)

http://mp.weixin.qq.com/s/4vGbACi-ey-fy_yFoP9BwA

王佳琦 本文来源:态度旅游 责任编辑:王佳琦_GDS013
分享到:
跟贴0
参与0
发贴
为您推荐
  • 推荐
  • 娱乐
  • 体育
  • 财经
  • 时尚
  • 科技
  • 军事
  • 汽车
+ 加载更多新闻
×

100天行动计划:10万人对抗拖延症

热点新闻

猜你喜欢

阅读下一篇

返回网易首页返回网易广东
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈
x