乐宸ROCKCENT 创始人 黄乐钊:做执着跨界营销人 让品牌营销更有效果

2018-01-04 16:59:41 来源: 网易广东创投
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“我们要做的,就是帮助企业将营销做得更有效果”。作为一位跨界营销人,黄乐钊乐观、淡然、自信,谈起往事偶尔流露出一股子“自豪”。

乐宸ROCKCENT 创始人 黄乐钊:做执着跨界营销人  让品牌营销更有效果

勇闯者:科班出身劲头足             试水互联网

黄乐钊,毕业于百年商科的暨南大学商学系,毕业后,又回校分别修读了金融系与管理学院高级工商管理两个硕士学位;游学美国西北大学期间,得到了“整合营销之父”唐舒尔茨夫妇的指导,在市场营销方面积累了深厚的专业知识。作为中国最早接触个人PC的一代人,坦言“从1988年开始接触电脑,在大学时期自学建网站”。

乐宸ROCKCENT 创始人 黄乐钊:做执着跨界营销人  让品牌营销更有效果

大学毕业后,黄乐钊进入广发证券,并通过互联网干了件“大事”。“原来股民想要了解每天的资讯和行情数据,需每天下午到营业部排队复印行情表和报纸剪报,1元1张。”这让黄乐钊萌生了使用互联网让这件事变得更简单的想法,只要把文本和数据库文件FTP上传后用网页打开,股民就能每天上网看资讯,便捷省时。

这件“大事”,仅仅只是黄乐钊事业前进道路上的开始,时值1998年5月,他通过HTML编辑器在碧海银沙的空间搭建了第一个证券营业部的网站,为全国的股民提供资讯服务。创新不止,在黄乐钊建议下,广发E对壹服务诞生,这是证券业内首个电商平台,该平台率先进行品牌传播,首家登录央视的广告片投放,曾在业内掀起一股互联网热潮。海量资讯、分布式券商的咨询服务和券商交易大数据整合带来了全新的变化,提供了发展新动力,广发证券的网上交易比例一度攀升。

此外,黄乐钊也曾转向ERP、CRM、EIS等内部信息管理系统的研发支持服务。他认为,这些项目涵盖信息化、管理化、投行业务,而自己在2001-2005年间积累的项目经验为后续创业奠定了稳定的基础” 。

实践者:多年实战经验丰富           创办乐宸

“在广发证券的15年,是个人快速成长和提升的15年,从事了技术、管理和营销等多个岗位的工作,所经历的点点滴滴都是可以终生受用的财富。” 黄乐钊说。

乐宸ROCKCENT 创始人 黄乐钊:做执着跨界营销人  让品牌营销更有效果

值得一提的是,黄乐钊担任了公司借壳上市小组对外公关与传播负责人。任期半年内,遇到了前所未有的公司级危机,“广发证券内幕交易案”成为市场焦点,还上了新闻联播,各种质疑和负面报道来势汹汹。“经常会接到紧急电话,要去处理突发情况,大半年没睡过好觉。”艰辛努力的结果是建立起了从网媒到平媒,从央媒到地方媒体的关系网,在两年间建立起了超过200家的媒体关系链。作为集团的品牌与公关负责人,他主导了第一证券、武汉证券等并购;负责广发证券借壳上市、广发证券品牌重塑、企业形象升级、20周年整合传播等项目的对外公共关系与传播工作。

事业的上升期总会遭遇瓶颈。当下,涉及IPO的媒体关系难处理,利益链条错综复杂,黑公关推波助澜,媒体公关危机深陷旋涡,持续负面处理,“心太累了,做企业公关感觉像地下党,做的事情都没法公开宣传,万一上线断了联系,被组织误会了,还不能跟人解释。”这让黄乐钊在2012年底决定离开广发证券重新寻找个人的价值。

离开广发后,黄乐钊有了创业的想法,渐渐发掘出了企业品牌营销之“痛”:广告费砸出去了,但收效未知。一次知名媒体人聚会,黄乐钊了解到传统媒体的广告投放,现金支付在快速下跌,出现了广告主用商品或服务代替现金支付的情况,甚至已有市场化的媒体置换广告的金额高达5-6亿。为解决行业痛点,黄乐钊想通过数字化互联网平台,让企业的广告费花得更有效果,因此,乐宸科技诞生了,注册资本达1200万元,主要专注于营销技术与服务模式创新,为企业营销赋能。

逐梦者:不断摸索        以跨界的思维让营销更有效果

稳抓机遇谋发展,乐宸科技抢在电子券营销在中国遍地开花前,启动了第一个互联网创业项目——券控。

黄乐钊说:“券控”所做的事就是帮助企业以一张有价值的券置换到广告资源,以各种形式植入到各种广告与分销终端,包括媒体的纸媒、网络、新媒体以及运营商等实现整合营销。”品牌企业可通过“券控”平台发行有价值的电子券,只要定义好每张券的面值、售价、返利值,即可供平台的媒体流量主选择。同时,在全程数据的支持下,商户可实时监测到从不同渠道投放的券 “看”、“买”、“进店”的人数量,这一数据决定了商户需要向这些媒体终端支付多少广告费和分销佣金,而“券控”则根据实际销售效果收取服务佣金。

“2C的平台是要烧钱做流量的,但是我们的大逻辑是,不能一味烧钱做流量,我们更想用技术搭建起一座桥梁,将广告主、媒体和消费者连接起来。”在受到2015年媒体改革风暴影响,券控平台在媒体合作角度切入遭遇障碍后,升级迭代成去中心化的saas云营销系统,此2.0产品迎合了当时的双创潮流,主要为创业团队提供平台支持。

乐宸科技3.0产品——络享跨界营销云于2016年底上线,并成为省广大数据联盟的首批合作伙伴产品。这个产品在欧美市场被归类到MarTech领域。 可以解决营销市场流量红利丧失、营销数据造假、营销成本高效率低等痛点,倡导跨界共享营销。

黄乐钊将关注点投射MarTech领域源于参加了国内首次MarTech峰会,在会上发现了这个集管理、营销、技术三个学科于一体的数字营销分支领域,在过去三年,欧美市场上对此领域的并购与投资已超过2000亿美元,MarTech服务商数量超过5000家,具备巨大的投资价值。而Marketing Technology营销与技术恰与黄乐钊的工作经历和创业项目的定位不谋而合。

黄乐钊表示看好跨界营销的MarTech应用,品牌间通过MarTech系统,进行跨界合作,聚合品牌资源,多方共享流量,降低成本,实现效果最大化。

使用络享跨界营销云,能够快速搭建品牌“朋友圈”,合作伙伴可带着资源和流量进来,多个品牌跨界营销,共担成本、互相借势,互相导流,按效果付费,且消费者还能参与二次营销,这样的合作杜绝了第三方虚假刷单者的介入,产生的都是一手、实时、透明的传播数据和财务数据,合作各方通过大数据二次分析,逐步优化营销行为,达到真正意义上的“数字化精准营销”。

不仅如此,络享跨界营销云还可实现资金自动化结算,降低出错率实现智能化营销运营。黄乐钊表示,“目前使用的技术,主要是云计算和大数据,后期还会利用区块链技术,分布式的记账方式进一步巩固品牌合作的信任感,基于深度学习,还可以往AI方向获得更加自动化和智能的营销能力。” 真正做到“乐宸,让客户乐享其成。”

像最近很火的“京东+妖猫传”跨界营销案例,《妖猫传》的发行方将高达60%~70%的宣传预算给了京东,换取京东的流量来宣传影片、引导购票。京东将这些费用转化为消费者福利,购物满99元可获赠面额高达40元的电影京券,同时引领平台内数十个品牌一起,通过授权和设计、生产、销售、推广一站式融合的形式,建立了电影衍生品的生态链,在电影上映前就已经获取了极大的粉丝经济。黄乐钊说,“这种跨界营销活动,流程更简单,各方资源和效果可一目了然,节省多方营销和沟通成本。而我们能帮助有跨界能力的品牌通过建立专属的跨界营销平台,快速实现这样的营销效果。”

 谈及创业,黄乐钊认为,“创业团队需要的是无需提醒的善良品德作为基础,内生性的创造欲望为动力的人。最关键还是不忘初心,执着与坚持,才能取得最终的成功。”

文字编辑:陆婷婷

陆婷婷 本文来源:网易广东创投 责任编辑:陆婷婷_GZS16
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